Myyntiehdot

Verkkokaupan case4you.ee ja case4you. eu omistaa OÜ ARTKAT (rekisteritunnus 16868597), jonka osoite on A. H. Tammsaare tee 101, Harju County, Tallinn, 12913, Viro ja Varuskunta Rak 5 D-22, Tuusula, 04300, Suomi.

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot Myyntiehdot ovat voimassa, kun ostat tavaroita verkkokaupasta. Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden vieressä. Hinta ei sisällä toimitusmaksua... Kaikki verkkokaupan hinnat ovat euromääräisiä. Tavaroita koskevat tiedot ilmoitetaan verkkokaupassa suoraan tavaroiden vieressä.

Tilauksen tekeminen Tilataksesi tavaroita sinun on lisättävä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Tilauksen tekemistä varten sinun on täytettävä tarvittavat tietokentät. Tämän jälkeen näytöllä näkyy kokonaishinta, joka voidaan maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:

  • Viron pankkimaksut: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Bank, Citadele, Pocopay.
  • Visa/Mastercard-maksut (mukaan lukien Apple Pay)
  • PayPal

Huomautus: Kun maksat pankkilinkin kautta, muista napsauttaa pankin sivulla olevaa "Takaisin kauppiaalle" -painiketta.

Viron pankkimaksuja välittää Maksekeskus AS. Maksut suoritetaan verkkokaupan ulkopuolella suojatussa ympäristössä - pankkilinkin kautta kyseisen pankin suojatussa ympäristössä ja luottokortilla Maksekeskus AS:n suojatussa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin. Sopimus tulee voimaan siitä hetkestä, kun maksettava summa on siirretty verkkokaupan pankkitilille.

Visa/Mastercard-maksuja välittää Stripe Inc.

Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle henkilötietojen käsittelijälle, Maksekeskus AS:lle.

Toimitus Tavarat toimitetaan seuraaviin maihin: Alankomaat, Belgia, Belgia, Kanada, Sveitsi, Tšekki, Saksa, Tanska, Espanja, Ranska, Iso-Britannia, Irlanti, Italia, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Ruotsi, Yhdysvallat, Bulgaria, Kroatia, Kreikka, Unkari, Latvia, Liettua, Luxemburg, Monaco, Romania, Slovakia, Slovenia, Etelä-Afrikka, Viro, Suomi.

Tavarat toimitetaan seuraavista maista: Liettua, Saksa

Tavarat lähetetään tavallisen postin kautta suoraan postilaatikkoosi.

Toimituskustannuksista vastaa ARTKAT OÜ (Case4you), ja tämä hintatieto näkyy toimitustavan vieressä.

Lisätietoja toimitusehdoista löydät täältä.

Peruuttamisoikeus Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 30 päivän kuluessa. Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö.

Palautusoikeus

Palautusaika: Tuote voidaan palauttaa 30 päivän kuluessa toimituspäivästä. Palautusehto: Palautusehto: Palautukset hyväksytään vain, jos vastaanotettu tuote on viallinen tai vahingoittunut. Tarkastamme jokaisen tuotteen huolellisesti ennen toimitusta, mutta jos virhe on jäänyt huomaamattamme, olemme valmiita korjaamaan tilanteen. Ei-palautettavat tuotteet

Emme hyväksy palautuksia seuraavissa tilanteissa:

  • Design Dislike: Emme voi hyväksyä palautusta, jos muotoilu ei miellytä sinua toimituksen jälkeen, koska olet itse luonut tai valinnut sen.
  • Käytetyt tuotteet: Tuotteita, joissa on kulumisen merkkejä tai joita on käytetty, ei palauteta. Palautusprosessi

Paluun aloittaminen: return@case4you.ee tai soita numeroon +372 61 88 173. Anna lyhyt kuvaus ongelmasta ja, jos mahdollista, liitä mukaan valokuvia viasta tai vauriosta. Reklamointilomake löytyy täältä, ja se on lähetettävä osoitteeseen return@case4you.eu 30 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa reklamaation lähettämisestä tai toimitettava todiste siitä, että hän on luovuttanut tavarat rahdinkuljettajalle edellä mainitun ajanjakson aikana.

Kuljetus: Palautukset on lähetettävä turvallisessa kirjekuoressa. Korvaamme kaikki toimituskulut viallisten tai vahingoittuneiden tuotteiden palauttamisesta.

Palautus/korvaus: Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen ja vahvistaneet vian tai vahingon, käsittelemme palautuksen tai tarjoamme korvaavan tuotteen, riippuen siitä, mitä haluat, kahden viikon kuluessa palautusvaatimuksen vastaanottamisesta.

Lisätietoja palautusehdoista saat täältä.

Oikeus esittää rekl amaatio Verkkokauppa on vastuussa ostajalle myydyn tavaran vaatimustenvastaisuudesta tai virheistä, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tavaran toimittamisesta ostajalle. Ensimmäisen vuoden aikana oletetaan, että vika oli olemassa toimitushetkellä. Ostajalla on oikeus kääntyä verkkokaupan puoleen kahden kuukauden kuluessa virheen ilmenemisestä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@case4you.eu.

Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja ainoastaan tilauksen käsittelyyn ja tavaroiden lähettämiseen ostajalle. Verkkokauppa välittää henkilötietoja kuljetuspalveluja tarjoaville yrityksille tavaroiden toimittamista varten. Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmaissut halunsa saada suoramarkkinointi-ilmoituksia syöttämällä sähköpostiosoitteensa verkkosivustolla ja ilmoittamalla halunsa saada suoramarkkinointia. Ostaja voi milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta tarjouksia ja uutiskirjeitä sähköpostitse ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse tai noudattamalla tarjoukset sisältävän sähköpostin sisältämiä ohjeita.

Riitojenratkaisu Jos ostajalla on verkkokauppaa koskevia valituksia, ne on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen info@case4you.eu. Jos ostaja ja verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan riitaa yhteisymmärryksessä, ostaja voi kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen. Voit tutustua menettelyehtoihin ja tehdä valituksen täällä. Kuluttajariitalautakunta on toimivaltainen ratkaisemaan ostajan ja verkkokaupan välisestä sopimuksesta johtuvat riidat. Ostajan valituksen tutkiminen lautakunnassa on maksutonta. Ostaja voi myös kääntyä Euroopan unionin kuluttajariitojen ratkaisufoorumin puoleen.