Toimitus

Tavaroiden toimitustiedot Case4You.ee verkkokaupasta

Case4You.eu -verkkokaupasta ostetut tuotteet toimitetaan postitse osoitteeseesi 3-15 arkipäivän kuluessa. Yleensä myymämme tavarat ovat pienikokoisia ja saapuvat suoraan Koti-postilaatikkoosi turvallisissa kirjekuorissa.

Ehdottomasti jokaisessa ostoksessa on seurantanumero; toimituskumppanimme on DHL eCommerce.

  • DHL eCommerce Standard - 7-15 päivän toimitus - 3,49 eur
  • DHL eCommerce Express - 3-7 päivän toimitus 9,99 eur
  • Ilmainen DHL eCommerce Standard yli 39.99 tilauksille

Jos esimerkiksi teet tilauksen kuukauden 1. päivänä ja tilaus saapuu meille klo 16:00 paikallista aikaa, lähetämme sen painoon samana päivänä. Painatus kestää yleensä 1 päivän (enintään 3 päivää) työmäärästä riippuen. Kun tuote on painettu, lähetämme sen sinulle välittömästi sekä vahvistuksen ja seurantanumeron. Näin ollen, jos tilaus täytetään 1. päivä, odotettu toimituspäivä on 11. päivä.

Jos asiakas antaa virheelliset toimitustiedot (vastaanottajan nimi, osoite, postinumero, Puhelin-numero), tilauksen toimituspäivä voi muuttua. Jos toimitustiedot muuttuvat, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian osoitteeseen info@case4you.eu.

TÄRKEÄÄ! Myyjä ei voi taata, että tilatut tavarat saapuvat asiakkaalle määritellyn ajan kuluessa. Ennakoimattomat olosuhteet, kuten lisääntyneet toimitusmäärät loma-aikana tai rahdinkuljettajan logistiset virheet, voivat aiheuttaa toimitusviivästyksiä.

Kun olet vastaanottanut lähetyksen, tarkista sen kunto. Jos huomaat lähetyksessä vaurioita, sinulla on oikeus olla hyväksymättä pakettia. Jos havaitset paketin vastaanottamisen jälkeen vian, sinun on ilmoitettava siitä meille kirjallisesti kolmen arkipäivän kuluessa; muussa tapauksessa lähetys katsotaan toimitetuksi ilman reklamaatioita.

Kun olet tehnyt tilauksen, saat sähköpostiviestejä tilauksesi tilasta antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos olet rekisteröitynyt verkkokauppaamme, löydät sieltä tilaushistoriasi, mukaan lukien lähetyksen seurantanumerot. Jos olet saanut automaattisen sähköpostiviestin lähetyksen toimituksesta, mutta et ole vielä saanut sitä, ota yhteyttä mainittuihin yhteyshenkilöihin mahdollisimman pian.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse (info@case4you.eu) tai Puhelin +372 61 88 173.